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Última atualização: 2025

A Big Concreto - Serviços de Concretagem LTDA, inscrita no CNPJ 05.370.222/0001-10, com sede na Rodovia Anhanguera, Km 97, Jd. Eulina, Campinas/SP, CEP 13063-140, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, em estrito cumprimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de Dados. Não captamos dados por meio de formulários complexos neste site. Os únicos dados processados são aqueles fornecidos voluntariamente pelo cliente ao acionar o atendimento via WhatsApp (nome, telefone, CEP da obra, volume necessário e demais informações pertinentes ao orçamento), além de dados anônimos de navegação (Google Analytics e Google Ads) para medição de tráfego publicitário.

2. Finalidade. Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para: (a) elaboração de orçamentos; (b) organização logística de entrega; (c) comunicação sobre o andamento do pedido; e (d) cumprimento de obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento. Em nenhuma hipótese comercializamos, alugamos ou cedemos dados de clientes a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com usinas parceiras estritamente necessárias para a execução do fornecimento e com autoridades públicas quando legalmente exigido.

4. Direitos do Titular. Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; e revogação do consentimento. As solicitações devem ser encaminhadas via WhatsApp oficial (11) 97321-2310.

5. Segurança. Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.

Última atualização: 2025

Este domínio é operado oficialmente pela Big Concreto - Serviços de Concretagem LTDA, CNPJ 05.370.222/0001-10, com sede em Campinas/SP.

1. Da Atuação. O site atua como central de prospecção, informação e arranjo logístico. O ato de solicitar um orçamento não gera vínculo financeiro automático, sendo este formalizado apenas após aprovação e aceite das partes.

2. Da Garantia Técnica. Todo concreto comercializado acompanha documentação técnica exigida pela ABNT. O cálculo estrutural, a correta aplicação no canteiro (vibração, cura, não adição não autorizada de água) e o dimensionamento estrutural são de inteira responsabilidade do cliente e de seu engenheiro responsável.

3. Transações. Não realizamos cobranças online por este site. Faturamentos e pagamentos são tratados exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento no fechamento do fornecimento.

4. Propriedade Intelectual. Todo o conteúdo deste site (textos, imagens, marca, layout) é de propriedade da Big Concreto ou de terceiros licenciantes, sendo vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito.

5. Limitação de Responsabilidade. As informações veiculadas neste site têm caráter informativo. A Big Concreto não se responsabiliza por decisões tomadas pelo usuário com base exclusivamente nas informações aqui presentes, recomendando-se sempre consulta técnica especializada.

6. Foro. Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos.

A Big Concreto reafirma seu compromisso com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e parceiros, atuando em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): O titular poderá entrar em contato com o nosso Encarregado pelo WhatsApp oficial (11) 97321-2310 ou pelos canais de atendimento, para exercer seus direitos previstos no art. 18 da LGPD.

Bases legais utilizadas: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com transparência e finalidade específica.

Retenção: os dados são mantidos pelo período estritamente necessário ao cumprimento das finalidades e das obrigações legais, especialmente fiscais e contratuais.

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